本文摘要：踏入2019年以来，新零售、无人店、无人货架等新型态整体趋冷的情况愈演愈烈。在某些特定的场所，无人货架被挪用的产品很久补不回去了，无人货柜里的产品也已蒙尘许久，这一派不景气的景象好像颂扬了无人零售渐已不被寄予厚望的前途。自2016年下半年开始登场的，在享用了资本以及市场一段时间的夸赞以及欢迎之后，无人零售在2018年渐渐被资本以及市场舍弃，行业发展趋冷。

踏入2019年以来，新零售、无人店、无人货架等新型态整体趋冷的情况愈演愈烈。在某些特定的场所，无人货架被挪用的产品很久补不回去了，无人货柜里的产品也已蒙尘许久，这一派不景气的景象好像颂扬了无人零售渐已不被寄予厚望的前途。自2016年下半年开始登场的，在享用了资本以及市场一段时间的夸赞以及欢迎之后，无人零售在2018年渐渐被资本以及市场舍弃，行业发展趋冷。然而就是在这样一种行业不被寄予厚望的情况之下，极智无限却凭借着技术以及产品方面的累积，顺利的感动了资本市场，并于今年1月顺利取得千万元融资，再次跑步入场，在无人零售这一赛道之上开始跑马圈地。

正式成立于2018年9月份，极智无限通过融合人工智能和物联网智能移动平台技术，致力于打造出从贩卖货物选品、自动补货、贩卖承销、运营管理等多环节一体化的智能闭环无人零售解决方案，建构全新的无人零售发展业态。近日，记者专访了极智无限创始人王淞，了解交流了极智无限建构闭环无人零售生态所基于的商业模式、产品体系、技术承托等多方要素，同时就无人零售行业发展现状展开了探究交流。打造出闭环生态，构建仅有无人化智能零售作为无人零售最重要的组成部分，自动贩卖机仍然被指出是最重要的落地场景。

但受到传统技术的容许，这一线下零售场景也面对着诸多急需解决问题的问题。对于卖家而言，由于受限于体积大小的容许，自动贩卖机需要储存的商品数量受限，盈利效果劣；而且传统坠落在式的货柜设置有利于贩卖玻璃瓶装有的商品；此外不反对仓配上一体，必须专门的运维人员因应补货，这也造成了卖家运营成本高的弊端。

而对于消费者而言，商品数量较少意味著自由选择的机会较少，而且购物过程中由于不具备对外开放购物特性，这造成了流程繁复、购物耗时、体验效果劣等问题的产生。针对传统无人零售机所具备的这一痛点，行业中兴起了一批利用人工智能技术去解决问题这一问题的企业，但是对于需要确实超过商业化运营的产品还十分受限。

作为为数不多几家发售早已可全面面向商用无人自动售货机的厂家，极智无限发售的“非常简单购得智能自贩柜”系列产品却顺利的打造出了区别于同行业竞对的差异化优势。极智无限在智能无人零售领域的主打产品为智能自贩柜，该产品通过融合计算机视觉辨识技术，将其用作货柜内的贩卖物品辨识，需要超过商品识别率99.9%以上，并且高效自动的分解订单。对于登记了智能自贩柜平台账号并且通车免密缴纳的用户，可以根据有所不同的货柜自由选择刷脸、扫码、或者掌纹辨识等方式关上货柜门，然后取物必要拿走，系统不会自动老大你承销。

确实构建门口就拿，拿了就回头的购物体验。目前系极智无限主要针对扫码、洗脸、以及扫手三种有所不同的货柜打开方式，分别发售了三款有所不同版本的非常简单购得智能自贩柜。环绕着智能自贩柜产品体系，极智无限还针对运营商、卖家等企业级客户研发了自己的商户管理平台、在线进口商商城等模块。

构建了卖主可以远程查阅自贩柜商品情况，及时的下订单补货等远程运营管理工作。仍然以来，仓储是整个零售行业成本十分低的一部分。在智能零售产品作好以后，为了完备无人零售的全部闭环环节，构建确实的全无人零售，更进一步提高卖家以及运营商对于无人货柜的高效运营管理能力。极智无限还基于无人驾驶技术，著手研发用作货运的物流的小车，然后通过物流小车构建点到点的把供应链的产品必要送往智能自贩柜旁，然后展开全自动的补货，构建全自动简化的自动无人零售。

据王凇回应：“目前极智无限的智能自贩柜早已构建全面商用，并且反对较慢量产。目前公司早已与中粮集团等大型企业主达成协议合作，并且构建产品落地。在客户层面，极智无限客户群体主要分成大型的行业级客户以及普通的小型卖家、运营商，反对对超大型行业客户对于货柜外观、企业自治权新品旧、专用企业卡自定义等业务的自定义研发。

同时也反对对中小型卖主的全套的售后服务以及涉及服务。”两大核心优势：人工智能+无人驾驶主要耕耘于无人零售这一场景，打造出智能化的运用以及产品。

承托极智无限在无人零售整体市场趋冷的同时仍然需要取得资本市场注目，关键在于公司技术团队在人工智能与无人驾驶领域的技术累积。极智无限智能自贩柜最核心的系统在于公司的商品识别系统，而这作为这一套系统最核心的组成部分，人工智能技术是拉起这一系统高效运作的关键所在。该项技术具备以下几项特色：终端成本低，在智能自贩柜终端层面，极智无限使用了边缘计算出来等处置手段，通过一些本地的核心算法对于必须传输的数据展开一定的处置，精简信息，然后再行将数据上载云端处置并及时分解订单。

在这一环节，公司在增加网络传输压力的同时，更加把终端产品售价传输到了仅有传统自贩机售价的1/3，提高了产品的竞争力。反对海量商品，对于无人零售货柜的运营商以及卖家而言，无人零售货柜所需要反对贩卖的商品种类就越多，其所不具备的产品配上以及运营灵活性度之后更高，这样更加不利于融合明确的区域场景积极开展更为合适本地特色的贩卖方案。

但是目前大多数智能购货柜所所反对辨识的商品数量受限。极智无限通过统一确保云端商品库，让终端设备联网提供云端商品信息，并最后分解订单，这使得给定一台无人自贩机都反对所有云端的产品贩卖，目前公司的智能自贩机反对万类商品贩卖。

需要较慢旧，极智无限首先基于公司的AI算法优势，构建了无标示商品辨识的能力，很大的提高了公司的商品旧能力。而且商品改版速度快，每周可减少200类新品。推崇商户与用户的体验，公司也在整套系统的软件方面花上了相当大的功夫，不仅反对扫码打开无人自贩机，同时还可以初始化面部、掌纹等生物信息；此外，如果客户对某一订单有疑惑，还可以通过软件必要对系统。

然后不会有客服人员客根据对系统订单，查阅交易过程中摄制并且短期留存在自贩机终端的视频数据查阅证实，并做出对系统。为了构建仅有无人零售场景的闭环，极智无限针对于无人驾驶领域或者说是智能移动平台领域进行了全面的布局，并且将其列入了2019年的研发重点。

目前淋漓尽致无限早已研发出有了还包括贩卖机器人、室内、室外清理机器人在内的数款移动机器人产品，公司目前预计于2020年构建无人仓储，最后构建全部新零售的闭环。就技术层面而言，做到无人驾驶的话它硬件不会多一些，但是再行往上走也是人工智能算法以及雷达、slam等软件层面的技术融合。所以说道人人工智能与无人驾驶也不存在着相当大的相辅相成的关系。这在一定层面上削减了极智无限横跨人工智能以及无人驾驶两个有所不同领域之间的可玩性。

从智能无人自贩柜到无人驾驶，极智无限未来最后想要超过的目标是通过将智能自贩柜铺出去，完全的转变线下零售这么一个生态。对于消费者而言，你可以在柜子里购买你任何所必须的东西，而且就在你的身边去卖，不必须再行跑到便利店，或者再行跑到餐馆去卖这些东西，需要取得一个十分便利的购物体验。而对于卖主以及涉及的运营商而言，由于反对通过无人车仓储的仓配一体服务，而且可以通过管理平台展开远程操作者等服务，这些产品功能以及服务的提高都更进一步的增进了店铺运营以及管理的效率，对于积极开展全面无人化运营构建了有可能。

无人零售下半场，技术与匠心建构竞争壁垒目前无人零售市场发展遇冷，这与整个行业发展那时候过分倚赖人性的自律以及资本的助推等极端作法不无关系，预示着技术助推的发展以及我国社会老龄化程度的大大激化，零售产业无人化终将沦为一种趋势。但是事实是经历了三年的发展，我国无人零售产业却遇上了瓶颈。在王凇显然：“与此说道现阶段无人零售发展趋冷，不如说是行业发展转入了下半场，这一阶段对于企业的拒绝将不会更进一步探讨于通过融合人工智能、无人驾驶、物联网等智能化的技术，以匠心的精神为行业客户获取确实合理不切实际的产品以及解决方案，为消费者营造更为较好的购物消费体验。

”虽然过去一段时间，以无人货架为代表的无人零售做生意模式在发展过程中受到了极大的妨碍，但是王凇仍然寄予厚望无人零售的未来发展，而且他还较为赞成无人货架的开放式货架理念。王淞回应：“无人货架的场景是对的，但是产品却拢了，将商业模式过于竭尽于人的道德约束，这显然是早已被实践中出来了权宜之计的一条道路，但是其希望对外开放的购物体验，充份满足用户消费以及服务的便利性这一作法毕竟是非的。”在一定程度上，极智无限通过融合人脸识别、动态商品辨识等人工智能技术对外输入智能化的服务，构建了用户购物时候门口就拿，拿了就回头的购物体验。

这在一定层面上接续了无人货架开放式购物体验的商业模式，只不过是给这层货柜特了一道门，用户购物时候更加相等于就是指自家“冰箱”里拿走一件商品。目前，极智无限的智能零售货柜系列产品早已反对全面商用并且反对量产，而还包括贩卖机器人、室内、室外清理机器人在内的数款移动机器人产品也早已在特定场所已完成，并且将要推向市场。从单个的无人零售自贩柜到一体化闭环仅有无人零售体系打造出，下一步，极智无限将发售自己一整套的无人店解决方案。

据报，在今年5月9日至11日将在苏州工业园区举行2019全球智博会上，极智无限将打算在展览现场发售公司的全新无人店系列产品，这将不会是极智无限该系列产品的亮相并且对外展出。所附：2019全球人工智能产品应用于博览会2019全球智博不会（http://www.ai-expo.org.cn），订于今年5月9日至11日在苏州工业园区举行。此次全球智博不会由国家科学技术部、工业和信息化部和江苏省人民政府指导、苏州市人民政府和新一代人工智能产业技术创新战略联盟牵头主办、苏州工业园区管理委员会、苏州健民创新科技有限公司主办。

这场人工智能博览会的目标，是力争沦为中国人工智能技术创新、产业发展和应用于落地的风向标。

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