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良久没去研究线下大保险公司了,今天来说说平安吧。我发现不知道从什么时候开始,曾经大无畏的平安也开始不愿意人家在网上说他家的产物怎么样了。
固然,实际上大多数网上的文章都是在喷平安,甚至不少真的是为了黑而黑得很刻意。不外就算是写他的好,也逃不外被删的运气,我去年7月份写过一篇《平安福2019II,今后再无槽点》。
主要说的就是平安福终于升级了轻症保障,明显是写他家的好的,但也还是在知乎被删了。可能怪我说话太阴阳怪气了,被当成敌军给误杀了吧,不外,我相信更多宁静安近年退保率居高不下有关。
今天咱就真来说说平安的好话吧。虽然说在海内保险公司都有国家兜底,不管是哪家保险公司的保单都很宁静。但并不能说就真的怎么自制怎么买的,因为除了最关键的宁静问题之外,另有保单的服务问题。以我自己对接过那么多保险公司的体验来说,差别保险公司的服务能力还是会有区此外。
好比有些公司有民众号自助服务,许多保全可以直接在上面完成,甚至金额小的理赔也可以直接在自助服务中操作。而有些保险公司甚至连民众号都暂时还没有,有些保险公司的客服电话总是相对比力难接通。我们买所有商品都有最基本的两个偏向:要么追求价钱自制,但我们自己也清楚,许多时候会买到质量不那么好的工具。要么多花点钱去买那些口碑好的老牌产物,价钱贵些,但买的放心,用的基本上也不会差到那里去。
保险这种商品和此外商品不大一样,是一种契约,至少在质量上是国家保底的,不会说不赔,重大疾病条款也有行业规范。现在国人普遍还是不大相识保险,所以,追求大品牌的主要理由是求心安,以为更靠谱。
但如果相识我们国家对保险行业的羁系和扶持,就会明确,不管保险公司巨细,卖出去的保单都是具备同样的执法效应的。所以,实际上,买大品牌的产物,唯一能追求的只有保单的售后服务是否可以更完善。记着,我不是说理赔赔不赔的问题,而是仅有服务体验满足度的区别。
平安福之前因为轻症设计有重大缺陷,所以才广受诟病,但在去年也已经完善,现在,至少在产物上,平安福的保障确实没问题的。平安的品牌价值在那里?在保监会的保险公司综合服务评价中,2018年有61家人寿保险公司到场评测,只有7家被评为A级以上,平安人寿同样位列其中。
下表是我整理的规模前9名的保险公司,另有他们对应的服务评价:这九家保险公司我相信纵然是普通人,大部门都知道,他们的份额加起来占了整个市场的70%,所以这几家可以认为是真的大公司,平安一直稳居第二。人身保险公司服务评价的定量指标包罗:保全时效,理赔服务时效,理赔获赔率,投诉管理实时率这几个高权重考核项目。
所以,这个评价的崎岖能客观的反映一家保险公司的整体服务水平,要知道,获得A级以上评级的保险公司只有7家,平安是其中一家。所以愿意多花钱买平安的产物,已经不存在被收智商税这个问题,买简直实是大品牌的服务价值。
我穷,所以我会买高性价比的保险,但如果人家确实不差钱,人家更注重品牌,我也并不能说这样差池,究竟,有钱人的世界我不懂很正常。不外,就算是同一家保险公司,他卖的产物也还是有区此外,平安这两年疯狂上新产物,今天就讲讲平安内里有代表性的那三款产物的对比。
平安的产物选择。我这里列出三款:第八次升级的主打产物“平安福2020”,第一次升级的“大福星20”,以及今年新上的“福上福20”。
咱们来讲讲这3款产物到底有什么差异化。如果你选择了平安,那也应该要知道该怎么选择它的产物,这些一般署理人可纷歧定懂,特别是新人。首先,看看这三款产物的基本保障信息:平安的产物都是以组合的形式来销售的,除了基本必选的责任,另有一堆附加险可以选,平安的一款重疾险组合可以简朴分为三个部门:第一部门主险必选责任:寿险,重疾,轻症。
第二部门是可选恒久附加险:宽免责任,恒久意外,暖心保恶性肿瘤分外赔付、成人肿瘤多次赔付、心脑血管分外赔付、肝肾疾病分外赔付等。第三部门是可选一年期附加险:健享人生住院医疗,意外医疗,住院日额津贴等一年期短期险。
所以上图我将这些分来列出来,除了主险有差异化,其他附加险基本上都是通用的,都可以选,所以都一样。署理人一般会给你出第一部门和第三部门这样的组合计划书。第二部门通常不选,因为选上,保费会很高,而且许多时候,可能许多署理人自己都不清楚这类第二部门到底该不应附加。所以,今天我离开来依次讲讲。
先说必选的主险责任,这三款有什么区别。三款产物的形态都是:单次赔付的(身故+重疾)+3次赔付的轻症保障。身故和重疾不用多说,可以认为都一样,特别是重疾,病种几多真没有意义。
而且这里是身故和重疾仅赔其中一个,这不是平安的产物坑,而是传统形态的保险都是这样的,如果发生了重疾理赔之后,身故的保障就会等额淘汰的。关键还是看看轻症,我之前说过,平何在去年升级了轻症的保障,现在是没问题的,可能还是有人不明白轻症怎么才算好。这里再解释一下,轻症也不是看保的疾病有几多,关键还是要看笼罩到的轻症,有几多是高发的。
高不高发可以参考重疾的25病种,也就是说,要看轻症的设计中,笼罩了几多25种重疾早期对应的轻症。最焦点的前六种要笼罩到,剩余的越多越好。这三款产物的轻症笼罩如下:平安福20的轻症笼罩到达了23种,福上福的轻症笼罩到达了24种,这样的笼罩面,放在全网来说,都是属于优秀的。
大福星的轻症只保10种,虽然最焦点的极早期癌症,不典型的心肌梗塞,轻度脑中风都笼罩到了,但在笼罩面广度上还是不行的。另外,不要说什么平安现在还只有轻症,市场上标配都是中症了,会这么说的都是看不懂什么是真保障什么是噱头的。现在那些所谓的中症,绝大部门只是把几个轻症拉上来,说成是中症而已。只有个体病种是能真的划出轻症和重疾之间的一个层级的,好比烧伤。
所以,实际上轻症和中症并没什么本质上的区别。只是轻症赔的保额低一点,被拉出来列为中症的保额高一点而已。平安的轻症设计没问题,最多只能说现在网上的产物轻症保额能到达45%了,而平安保额还是只有20%,给的略低了。
1-70岁前确诊轻症,重疾和身故的保额会增加20%,最多可以增加3次,到达60%。平安福20的轻症设计很完善,所以这个责任也就变得实用了,很有意义。2-平安run坚持走步保障会增加,身故和重疾保额最高增加10%,轻症最高增加2%。这个设计原来是挺好,不外要求过于严苛,要投保前两年坚持24个月达标,才提高10%,18个月达标增加5%。
需要通过指定平台统计,每个月至少有25天天天运动步数不少于1万步,这就有点离谱了,不外平安人为此也发现了摇步机。保120种疾病这个不说,算不上什么特点,主要还是大福星的轻症是可选项,保额可以自选,可以选的很高,这点挺不错的。不外,矛盾的是大福星的轻症只保10种,笼罩面不足,所以这个原来很有特点的轻症,也就失去的焦点竞争力。
福上福20可以说是平安福20的升级版,延续了平安福20确诊轻症增加身故和重疾保额和run增加保额的设计。在轻症上升级到了60种疾病,焦点的轻症笼罩到达了24种,然后缴费期比平安福20少一年。说完三个保障上的区别,我们来看看价钱,这里我以30岁,保30万30年交来测试:大福星选择了20%的轻症保额,所以保障上是对等的。对比完价钱就知道,大福星的定位主要是通过降低轻症保障来降价,对标预算有限的人群。
而福上福20交29年,保障比平安福20要好一点点,价钱整体又比平安福20要低一点点。三款产物价钱差距很小,差异化也很小,综合来说,福上福20我认为是现在平安的一堆产物中,我最推荐的。
不外,平安这种操作看起来魔幻的,看起来很扭捏,特别是福上福20,宁静安福20简直是一个模子刻出来的。这或许就是盘子太大,想降价又不敢太显着吧。这也是之前恒久被诟病要捆绑销售的险种,厥后总算取消捆绑了。
主要保障是意外身故和伤残,按伤残品级评定10-1级,对应赔付10-100%比例的保额。另外,自驾车和公共交通意外保额翻倍。这个恒久意外险保障上并没有问题,主要被诟病的是太贵了,30万保额,30年交,每年要一千多。
而同样是平安人寿的兄弟品牌,平安财险出的综合意外险,同样保额,还附带意外医疗等综合保障,价钱也才1百来块钱。意外险是没有投保门槛的,所以,这个恒久意外不值得设置。
恶性肿瘤多次赔付,拓展的是癌症可以赔3次,责任是初次确诊恶性肿瘤后,生存5年以上,再次确诊恶性肿瘤,赔保额;二次确诊恶性肿瘤后,生存5年以上,第三次确诊恶性肿瘤,还是可以赔保额。不限恶性肿瘤的连续,复发,转移,新发。
如果第一次确诊的重疾是癌症,那这个拓展责任就是让癌症可以赔多两次。距离期5年比力长,现在主流线上产物的距离期已经是3年了,不外这还不算是大问题,这个可选责任有一个极大的缺陷。那就是如果首次确诊的不是恶性肿瘤怎么办?如果首次确诊的重疾是癌症那还好,第二次确诊就可以用上这个,但如果首次确诊的重疾不是癌症,而是其他的呢?那第二次确诊的是癌症,这个责任也不会有效,还要再确诊一次癌症,这个责任才会赔,也就是要第三次患重疾了。
这个责任实用性就很一般了。暖心保的责任是癌症在原来重大疾病保额的基础上,分外赔付一笔金额。这个责任没有问题,因为癌症原来就是比力花钱的,拓展癌症更高的保额很合理。癌症是最高发重疾,整体来说,占重疾理赔的70%左右。
不外不合理的地方在于他的价钱同样保额,暖心保的价钱到达了重疾价钱的80%左右,这就有点贵了。这样人家还不如直接选择拉高重疾的保障划算,所以,这个责任不选。在原来重大疾病保额的基础上,拓展19种特放心脑血管重疾,如果确诊心脑血管重疾,除了重疾赔保额之外,分外还赔付一笔金额。设计的19种心脑血管疾病把25种重疾中关于心脑血管的6个全部都笼罩到了,所以这个责任保障设计很好。
主要问题还是价钱,心脑血管疾病是除了癌症之外最高发的,但和癌症比起来,发病率要低许多。这个附加心脑血管疾病的价钱能到达重疾的60%,贵的有点离谱。在原来重大疾病保额的基础上,拓展6种肝肾重疾,如果确诊肝肾重疾,除了重疾赔保额之外,分外还赔付一笔金额。设计的6种肝肾疾病如上,包罗了终末期肾病和慢性肝功效衰竭,这个责任保障设计也是很好的。
问题还是价钱,附加肝肾疾病的价钱能到达重疾的10%,还是贵了。平安的宽免不是自带的,设计成了可选项,自带也同样要盘算成本,人家只是没拿出来给看到而已,所以这不算什么缺点,这没什么好说的。平安的这个宽免还比力庞大,包罗轻症和上面说到的拓展责任,都可以选择附带上宽免责任,所以,看起来特别乱。轻症宽免责任是建议要选上的。
以上就是平安的可选附加恒久险的基天职析,发现没有,平安的附加恒久险都很贵。可能在平安的精算师眼里,主险才是拿来打开市场的,可能人家认为主险卖的太自制了。
像暖心保,附加心脑血管重疾,附加肝肾重疾这三个,都属于重疾中对特定疾病的拓展保额。如果买同样的保额,这三个加起来价钱要比主险身故+重疾还要贵,问题是这三个责任加起来也没有主险的重疾保障笼罩面大呀,人家还带上身故保障了。这不离谱吗?这样人家干嘛不直接买翻倍保额得了?所以,平安的恒久附加险只有轻症宽免是值得附带上的。
小额的一年期住院医疗险,交一年保一年,限社保用药,价钱略贵,但比起外面的小额住院险来说,稳定性是很是不错的。不外,只能解决小额度的医疗报销,适合宁静安e生保组合起来一起买,这样医疗保障就基本都笼罩到位了。这个主要针对意外受伤导致的治疗用度,包罗门诊和住院,限医保规模,这个险种价钱很是自制,许多时候即是白送。
上面说到的平安财险的综合意外险就带有这个责任,所以没须要买。住院扣除免赔天数后,按实际住院天数给津贴,一般在医疗险中有这个拓展责任。属于白送险种,所以价钱很自制,可以买。不外很有意思的是,这些白送险种反而是拿来提高整个产物组合吸引力的利器。
像什么啥都能保,平时摔伤刀伤去门诊都可以报销这类,实际上是附加险的责任,却是最容易感动客户的,这点也挺讥笑的。所以,整体来说,如果想买平安的产物,我推荐的主险是福上福20,带上轻症宽免,选上小额住院医疗就可以了。其他的可以买e生保宁静安财险的综合意外险,这样整体性价比最高。
还是那句话,平安的产物贵,这试问谁不知道?如果人家确实不差钱,买平安的产物就真的没什么问题。像上面说到的拓展责任,除了贵,在设计上,都不比现在网上那些产物差。
现在平安的产物,除了贵,真没有什么值得诟病的地方,其实比平安卖的还贵的保险公司也并不是没有。而平安的综合服务评价至少是对得起这个大品牌的。所以,放过平安吧。
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